A partir de dezembro, uma nova era de conforto e praticidade estará disponível para os passageiros que utilizam o Terminal Tietê, o maior terminal de ônibus da cidade de São Paulo. A BRT Lounges, uma empresa renomada pela operação de salas VIP em aeroportos brasileiros, está se aventurando no setor rodoviário ao abrir sua primeira unidade nesse terminal. Este espaço não será apenas um local para aguardar a partida, mas uma experiência única que elevará o padrão de atendimento nas rodoviárias.
O projeto da sala VIP é assinado pela arquiteta Eliza Schuchovski, e o ambiente terá 300 m², com capacidade para atender até 92 passageiros ao mesmo tempo. Os usuários contarão com diversas comodidades, incluindo áreas de trabalho, uma sala de silêncio para reuniões, uma brinquedoteca para os pequenos, banheiros com chuveiros e acesso à internet via Wi-Fi gratuito. Além disso, a sala oferecerá um cardápio variado que inclui pratos quentes, doces, frutas, queijos, tapiocas feitas na hora, além de opções de bebidas alcóolicas e não alcóolicas.
O acesso ao lounge será facilitado por meio de cartões de crédito, bancos e agências de viagens parceiras, com atendimento bilíngue disponível para garantir total conforto aos passageiros. Segundo André Luiz Macias, sócio e CEO da BRT Lounges, a ideia é atender a um perfil de viajante que frequentemente utiliza diferentes meios de transporte, oferecendo um serviço diferenciado em um espaço de qualidade enquanto aguardam o embarque.
Além disso, há planos de expansão, com a empresa prevendo a abertura de lounges em mais seis rodoviárias no Sul e Sudeste até 2026, assim, garantindo que mais viajantes possam usufruir desse novo conceito de conforto no transporte rodoviário.
Terminal Tietê terá primeira sala VIP padrão aeroporto
A inovação que a BRT Lounges traz para o Terminal Tietê vai muito além de um simples lounge. A proposta é um marco na experiência de viagem, introduzindo um conceito que até então era mais comum em aeroportos. O tempo que se passa em uma rodoviária pode ser otimizado e transformado em um momento de relaxamento, trabalho ou até mesmo lazer.
Imagine poder organizar uma reunião de negócios em uma sala dedicada, relaxar em um espaço devidamente preparado, ou simplesmente usufruir de um lanche saboroso antes de embarcar. Esses são apenas alguns dos benefícios que a sala VIP trará. O atendimento bilíngue é outro ponto alto, uma vez que muitos passageiros podem vir de diversas partes do país ou até mesmo do exterior.
A ideia de criar um lounge que remete aos padrões de aeroportos é, sem dúvida, um movimento ousado. Até pouco tempo, ninguém imaginaria que rodoviárias poderiam oferecer um espaço com tantas comodidades. E isso gera uma expectativa emocionante. O Terminal Tietê terá primeira sala VIP padrão aeroporto, trazendo um novo panorama para a experiência de espera que, até então, não era considerada prazerosa.
O que a sala VIP oferecerá aos passageiros?
Os serviços oferecidos dentro da sala VIP do Terminal Tietê são bastante diversos e cuidadosamente planejados para atender às necessidades dos passageiros modernos. Vamos analisar cada uma dessas comodidades:
Áreas de trabalho
Com a crescente demanda por ambientes de trabalho flexible e adaptáveis, a sala VIP proporcionará áreas com mesas e conectividade para que profissionais possam trabalhar enquanto aguardam suas viagens. Essa mudança é bastante significativa, já que muitos passageiros precisam estar sempre conectados, seja para atender a um compromisso ou apenas para realizar tarefas do dia a dia.
Silence Room
Espaços para reuniões e discussões são sempre bem-vindos, mas a sala de silêncio é um diferencial. Este ambiente deverá ser isolado do restante do lounge, permitindo que os usuários tenham conversas sem interrupções ou distrações. Essa ideia reflete a preocupação em criar um ambiente propício para negócios e, ao mesmo tempo, para o descanso.
Brinquedoteca
A inclusão de espaços para crianças é uma vitória para famílias que viajam. Muitos pais enfrentam a dificuldade de entreter os filhos enquanto aguardam a partida, e com uma brinquedoteca, a experiência de viagem se torna mais tranquila tanto para os adultos quanto para as crianças.
Banheiros com chuveiros
Outro ponto marcante é a oferta de banheiros equipados com chuveiros. Para quem passou horas em viagem, essa comodidade faz toda a diferença, oferecendo um momento refrescante e essencial para se preparar antes de continuar a jornada.
Wi-Fi gratuito
O acesso à internet é essencial nos dias atuais. Com a oferta de Wi-Fi gratuito, os usuários poderão ficar conectados, seja para trabalhar ou para se entreter enquanto esperam pelo seu ônibus. Um meio de garantir que o tempo não seja um fator negativo durante a espera.
Cardápio variado
A proposta de um cardápio diversificado é atrativa. Os passageiros poderão satisfazer suas necessidades alimentares com uma variedade de opções. Pratos quentes, doces, frutas e até mesmo bebidas alcóolicas proporcionarão um momento de prazer antes da viagem.
Modelo de acesso e comodidades bilíngues
Não menos importante, o acesso será facilitado através de diversos meios, tornando o serviço acessível a uma gama maior de usuários. A presença de um atendimento bilíngue também demonstra um cuidado com a diversidade que representa o público que frequenta o terminal. Isso se alinha perfeitamente com a função social de um espaço que deve acolher a todos.
Expectativas para o futuro
O sucesso da primeira sala VIP em uma rodoviária em São Paulo pode abrir portas não apenas para o Terminal Tietê, mas para outros terminais em diferentes localidades. A proposta de expansão para mais seis rodoviárias é, sem dúvida, um sinal de que a BRT Lounges está comprometida em redefinir a experiência de viagem rodoviária no Brasil.
O padrão aeroportuário que está sendo trazido para rodovias é algo que pode ser reflexo das novas exigências do mercado, onde o conforto e a experiência do cliente são cada vez mais valorizados. Este conceito pode revolucionar a maneira como as pessoas enxergam e vivenciam as viagens de ônibus. Ao quebrar paradigmas e elevar as expectativas, a BRT Lounges está, na verdade, criando um novo padrão de qualidade que poderá ser seguido por outros terminais.
Perguntas Frequentes
Como poderei acessar a sala VIP do Terminal Tietê?
O acesso à sala VIP será permitido por meio de cartões de crédito, bancos e agências de viagens conveniadas.
A sala VIP terá um custo adicional para acesso?
Sim, é provável que haja uma taxa para o uso do lounge, mas ele visa proporcionar uma experiência superior aos usuários.
Existem opções de alimentação para dietas especiais?
Embora o cardápio seja variado, recomenda-se que os passageiros verifiquem as opções disponíveis e se informem sobre ingredientes, especialmente em casos de alergias ou dietas específicas.
A sala VIP estará aberta 24 horas?
Sim, a ideia é que o lounge funcione durante todo o horário de operação do terminal, garantindo que todos os passageiros possam usufruir das comodidades.
Haverá espaço para estacionar bicicletas ou bagagens?
O espaço exato para bagagens ainda não foi detalhado, mas é importante que os usuários consultem a BRT Lounges sobre suas políticas para bagagens durante a utilização do lounge.
Qual será o perfil do atendimento oferecido?
O atendimento será bilíngue, garantindo que os passageiros de diversas nacionalidades se sintam confortáveis e bem assistidos durante sua estadia.
Conclusão
O Terminal Tietê terá primeira sala VIP padrão aeroporto e, sem dúvidas, representará um marco na experiência dos passageiros que utilizam o transporte rodoviário. Com uma variedade de serviços pensados para atender às necessidades atuais, a BRT Lounges não apenas aumenta a qualidade do serviço prestado, mas também revoluciona a percepção sobre o uso das rodovias no Brasil.
À medida que essa nova proposta se consolida, será interessante observar como outras rodoviárias seguirão esse exemplo e quais inovações poderão surgir. Afinal, a transformação do transporte rodoviário em um ambiente mais confortável e prático é uma necessidade crescente em um mundo em constante evolução. Esperamos que a chegada do lounge no Terminal Tietê seja a primeira de muitas melhorias nas experiências de viagem pelo Brasil.
Editora do blog ‘Meu SUS Digital’ é apaixonada por saúde pública e tecnologia, dedicada a fornecer conteúdo relevante e informativo sobre como a digitalização está transformando o Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil.
